Szerző: Gálné Kucsák Klára
Turizmus bulletin XII . évfolyam 2. szám 53
(Képernyőolvasóval jól olvasható változat. Az eredeti dokumentum letölthető itt.)
A segítséggel élô emberek alapvetô joga az idegenforgalmi szolgáltatásokhoz való akadálymentes hozzáférés lehetôsége. A mozgássérültek számára egyre több helyszín válik megközelíthetôvé, ugyanakkor az akadálymentesítésrôl való gondolkodás során hajlamosak vagyunk megfeledkezni a látássérültekrôl. Ez a fajta hozzáállás leginkább azzal indokolható, hogy a látássérültek szinte észrevétlenül, szegregáltan élnek közöttünk. Tudvalevô, hogy a szemünk az az érzékszerv, amelyen keresztül a legtöbb információ jut el az agyba, a turisztikai mobilitással összefüggô élményszerzést ezért leginkább a látáskárosodás befolyásolja. A látásfogyatékossággal élô emberek ezt a hátrányukat a többi meglévő érzékszervükkel igyekeznek pótolni, és természetes törekvésük, hogy ezt önállóan szeretnék megoldani. Ugyanakkor ? felismerve saját korlátaikat ? az élet legtöbb területén segítségre szorulnak. A kiszolgáltatottság nagy visszatartó erô, amely a hétköznapi utazások alkalmával is komoly frusztrációt okoz. A turizmus ennek leküzdésében óriási segítséget nyújthat, hiszen a kapcsolatteremtéstôl kezdve az aktív pihenésen keresztül a kultúra intenzívebb befogadásáig olyan lehetőségeket nyújt, amelyekkel az érintettek életminôsége jelentôsen javulhat, ezáltal a társadalomba való beilleszkedésük is gördülékenyebbé és hatékonyabbá válhat. Ma a segítséggel élők utaztatása világszerte sikeres üzleti vállalkozás, a hazai turizmusban azonban még betöltetlen piaci rést jelent, ezért érdemes az igényeiknek és sajátos fogyasztói magatartásuknak megfelelő szolgáltatásokat felkínálni a számukra. A tanulmány a látássérültekre vonatkozóan elsô ízben tárja fel a hazai turizmusban megvalósítandó akadálymentesség problémáját, és rámutat az elengedhetetlen fejlesztések irányaira.
Kulcsszavak: akadálymentesítés, integrálódás, életminôség, segítséggel élők, turizmus, látássérültek, vakok, gyengénlátók.
(tovább…)